📲 தமிழக அரசின் “நம்ம அரசு” WhatsApp Chatbot – இனி அரசு சேவைகள் உங்கள் Mobile-ல்!
தமிழ்நாடு அரசின் பல முக்கிய அரசு சேவைகளை மக்கள் எளிதாக பெறும் வகையில் “நம்ம அரசு” WhatsApp Chatbot அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் பொதுமக்கள் நேரடியாக WhatsApp மூலமாகவே சான்றிதழ்கள், அரசு துறை சேவைகள், பயன்பாட்டுக் கட்டணங்கள் போன்ற சேவைகளை அணுகலாம்.
இந்த சேவை Tamil Nadu e-Governance Agency (TNeGA) மூலம் செயல்படுத்தப்பட்டு, மக்கள் அரசு அலுவலகங்களுக்கு நேரில் செல்லும் சிரமத்தை குறைக்கும் நோக்கத்துடன் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. Official launch updates-ல் இந்த chatbot WhatsApp மூலம் அரசு சேவைகளை எளிதாக வழங்கும் digital governance initiative என குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
✅ “நம்ம அரசு” WhatsApp Number
WhatsApp Chatbot Number:
📌 7845252525
இந்த எண்ணை mobile-ல் save செய்து WhatsApp-ல் message அனுப்பினால், Government of Tamil Nadu verified chatbot மூலம் சேவைகளை தேர்வு செய்து பயன்படுத்தலாம்.
🔥 என்னென்ன சேவைகள் கிடைக்கும்?
நீங்கள் பகிர்ந்துள்ள அரசு தகவல் poster-ல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி, 20 துறைகளின் 66 அரசு சேவைகளை WhatsApp மூலம் பெறலாம். இதில் முக்கியமாக:
சான்றிதழ்கள்
பிறப்பு சான்றிதழ், இறப்பு சான்றிதழ், வருமான சான்றிதழ் போன்ற certificate-related services-ஐ எளிதாக அணுகலாம்.
அரசு துறை சேவைகள்
பல்வேறு அரசு துறைகளின் citizen services ஒரே இடத்தில் கிடைக்கும் வகையில் chatbot அமைக்கப்பட்டுள்ளது.
பயன்பாட்டுக் கட்டணங்கள்
Utility bill payments, tax-related payments, public services payments போன்ற சேவைகளையும் WhatsApp வழியாக பார்க்க முடியும்.
Initial official media reports-ல் இந்த சேவையில் certificate downloads, tax and utility bill payments, welfare schemes, transport services, property registration, agriculture information, ration card services, temple donations, grievance filing and tracking போன்ற சேவைகள் இடம்பெறும் என குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
📌 எப்படி பயன்படுத்துவது?
முதலில் 7845252525 என்ற எண்ணை mobile-ல் save செய்ய வேண்டும். அதன் பிறகு WhatsApp-ல் அந்த எண்ணிற்கு Hi என்று message அனுப்பலாம்.
Chatbot response வந்த பிறகு, மொழி தேர்வு செய்யலாம். Tamil அல்லது English வழியாக சேவைகளை பயன்படுத்த முடியும். அதன் பிறகு “Select Department” அல்லது தேவையான service option-ஐ தேர்வு செய்து தொடரலாம்.
🎯 ஏன் இந்த சேவை முக்கியம்?
இந்த “நம்ம அரசு” WhatsApp Chatbot மூலம் பொதுமக்கள் பல அரசு சேவைகளை ஒரே இடத்தில் பெற முடியும். குறிப்பாக கிராமப்புற மக்கள், முதியவர்கள், வேலை நேரம் இல்லாதவர்கள், e-Sevai மையங்களுக்கு அடிக்கடி செல்ல முடியாதவர்கள் ஆகியோருக்கு இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
Government service access-ஐ mobile-first முறையில் கொண்டு வருவது digital inclusion-க்கு முக்கியமான முயற்சியாக பார்க்கப்படுகிறது. WhatsApp ஏற்கனவே அதிகமான மக்கள் பயன்படுத்தும் platform என்பதால், அரசு சேவைகளை மக்களிடம் நேரடியாக கொண்டு செல்ல இது உதவும்.
⚠️ முக்கிய குறிப்பு
சேவைகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் department list அரசு update அடிப்படையில் மாறக்கூடும். எனவே latest service list தெரிந்து கொள்ள 7845252525 WhatsApp chatbot-ல் நேரடியாக check செய்வது நல்லது.
🔗 Source / Reference
Official Reference: Tamil Nadu e-Governance Agency / Namma Arasu WhatsApp Chatbot Update
Official WhatsApp Number: 7845252525
🔔 For more updates & free PDFs, join or follow us below 👇
💬 Join WhatsApp 📢 Join Telegram 📸 Follow Instagram ⭐ Add on Google
